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Perguntas frequentes
Após o check-in, certifique-se de ter recebido seus cartões de embarque. Se você prosseguir com o check-in on-line, imprima seus cartões de embarque ou salve-os em seu dispositivo móvel antes de ir para o aeroporto, pois algumas companhias aéreas podem cobrar por esse serviço no aeroporto.
Se você estiver levando bagagem a bordo, lembre-se de que cada companhia aérea tem limites de tamanho e peso para bagagem de mão, bem como uma lista de itens proibidos. Para obter informações gerais sobre os regulamentos de bagagem de cabine, visite 'Minhas reservas'na guia 'Check-in' e, para obter regulamentos específicos, consulte o site da companhia aérea.
Se você tiver bagagem despachada incluída em sua viagem, poderá fazer o check-in on-line, mas precisará deixar sua bagagem na área designada do aeroporto. Dependendo do aeroporto ou da companhia aérea, poderá ser pedido que você mesmo(a) o faça ou este serviço será fornecido pela companhia aérea no balcão de check-in.
Algumas companhias aéreas também oferecem a opção de cancelar seu check-in em seu site. Você também pode entrar em contato diretamente com a companhia aérea. Observe que você precisará do seu número de referência de reserva, que pode ser encontrado em “Minhas reservas”.
- Geralmente, recomenda-se chegar ao aeroporto pelo menos 2 horas antes de um voo doméstico e 3 horas antes de um voo internacional. No entanto, verifique as diretrizes da sua companhia aérea para obter a recomendação específica.